Sistemas · Marcações, encomendas e painéis para pequenos negócios

O problema não é a falta de clientes. É o que acontece antes de eles chegarem.

Quase todos os pequenos negócios que conheço gerem o essencial em conversas, cadernos e folhas que só o dono entende.

«Marco tudo por mensagem e interrompo o atendimento para responder.»O pedido chega organizado, com serviço e hora, sem troca de mensagens.
«Já marquei duas pessoas para a mesma hora.»A hora é verificada no instante de confirmar. A segunda é recusada.
«Não sei quanto faturei este mês sem contar à mão.»O painel mostra o dia e o mês no telemóvel.
«Faço orçamentos de cabeça e só depois percebo se ganhei.»Cada orçamento mostra o custo real e a margem antes de dizer que sim.

Organizado pelo problema que resolve.

Não vendo tecnologia. Vendo o que passa a acontecer no seu negócio depois de o sistema estar instalado.

PlanoGlow

Estética · marcações

Enquanto atende, o seu negócio continua organizado para receber a próxima cliente.

Espaço digital próprio, pedido de marcação sem troca de mensagens, histórico de cada cliente e um painel no telemóvel. Instalado e configurado, não uma plataforma para aprender sozinha. Já no ar com a Daiana Rangel e a Tatiane Santos.

Conhecer o PlanoGlow Ver um a funcionar

Custo e margem

Alimentação · custo

Antes de aceitar uma encomenda, sabe quanto ela custa e quanto realmente sobra.

Ficha técnica, custo real por produto, orçamento de eventos e proposta. Em construção com o primeiro cliente. Não emite faturas: isso fica no seu software certificado.

Ver o caso

O sistema que não existe

Sob medida

Quando um processo importante não tem nada pronto a comprar que sirva.

Painel de gestão com fecho de caixa, encomendas de refeições para empresas, avaliação por cliente-mistério, a gestão de uma escola inteira. Cada um nasceu de um problema de operação.

Ver os casos

Como construo.

Quatro regras que valem para qualquer sistema que saia daqui.

Primeiro uso, depois vendo.O sistema de marcação que instalo, construí-o e vejo-o funcionar todos os dias. O painel financeiro nasceu de um restaurante onde trabalhei.
O que é seu fica seu.Domínio, dados e clientes são seus. Sem fidelização nem multa. Se quiser sair, ajudo a transferir.
Pensado para o telemóvel.Para se usar entre dois atendimentos, com o mínimo de toques. Não uma versão encolhida de um painel de computador.
Sem comissão sobre o seu trabalho.Marque uma ou mil vezes, o valor é o mesmo. Nenhuma plataforma fica dona do seu cliente.

O que costumam perguntar antes.

Quanto custa?

No PlanoGlow, os planos e valores estão em planoglow.com. Um sistema sob medida depende do processo, e digo-lhe o valor depois de o ver a funcionar hoje, sem rodeios.

Quanto tempo demora a estar no ar?

Um sistema já existente, como o PlanoGlow, fica pronto em dias ou poucas semanas. A maior parte desse tempo é a recolher o que é seu: fotografias, serviços, preços, horários. Um sistema sob medida tem prazo próprio, combinado antes de começar.

Sou péssimo com tecnologia. Consigo usar?

O painel foi pensado para o telemóvel, entre atendimentos, com o mínimo de toques. Mostro-lhe como funciona e fico disponível para dúvidas. Se algo for confuso, o problema é do sistema, não seu, e eu corrijo.

E se eu quiser deixar de trabalhar consigo?

O domínio é seu e os dados são seus. Não há fidelização nem multa. Ajudo a transferir para onde quiser.

Faz para outros setores?

Sim. Marcação serve para qualquer serviço individual: cabeleireiro, barbearia, massagem, terapias, treino. Custo e margem servem para qualquer negócio de alimentação. E o sob medida nasce do processo, não do setor.

Quando o processo já não cabe numa folha nem no WhatsApp.